Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Sandra Bartošková

Blokování telefonního čísla,Free tarif omezené služby nemůžete telefonovat,nefungují data

Datum publikace: 14.7.2018
uzavřeno
Jan Vašků

Protizákonné obchodní praktiky

Datum publikace: 22.8.2014
uzavřeno
MIluše Vichrová

Účtování za připojení k internetu

Datum publikace: 10.2.2019
uzavřeno
Miroslav Leitl

Nevyžádaná změna tarifu

Datum publikace: 4.1.2022
uzavřeno
Karel Bloch

Neuvěřitelná drzost volajícího

Datum publikace: 26.5.2023
uzavřeno
Jiří Procházka

Neustaly problem s O2 TV

Datum publikace: 11.5.2024
uzavřeno
Jan Pešek

Navýšený tarif internetu v mobilu - FREE 200 MB

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Misel Juric

Opakovany preplatek na internetovych sluzbach

Datum publikace: 31.1.2019
uzavřeno
Lenka Staňková

Rychlost internetu

Datum publikace: 10.11.2020
uzavřeno
Ladislav Hurt

Dluh

Datum publikace: 16.3.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 38 39 40 41 42 43 44 86 129 > POSLEDNÍ