Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1307
Z toho za letošní rok:61
Stále v řešení:6

Úspěšnost případů

77.4 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Leitl

Nevyžádaná změna tarifu

Datum publikace: 4.1.2022
uzavřeno
Karel Bloch

Neuvěřitelná drzost volajícího

Datum publikace: 26.5.2023
uzavřeno
Jiří Procházka

Neustaly problem s O2 TV

Datum publikace: 11.5.2024
uzavřeno
Jan Pešek

Navýšený tarif internetu v mobilu - FREE 200 MB

Datum publikace: 10.10.2017
uzavřeno
Misel Juric

Opakovany preplatek na internetovych sluzbach

Datum publikace: 31.1.2019
uzavřeno
Lenka Staňková

Rychlost internetu

Datum publikace: 10.11.2020
uzavřeno
Ladislav Hurt

Dluh

Datum publikace: 16.3.2020
uzavřeno
Petr Keller

Nevyužitá služba

Datum publikace: 16.7.2016
uzavřeno
Petra Musilová

Výpadky internetu

Datum publikace: 11.9.2025
uzavřeno
Josef Bůžek

Za Brumlovkou 266/2 140 00 Praha - Michle

Datum publikace: 30.1.2014
uzavřeno
PRVNÍ < 1 39 40 41 42 43 44 45 88 131 > POSLEDNÍ