Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ester Vaňová

Nevrátený duplicitný poplatok

Datum publikace: 8.3.2021
uzavřeno
Petra Bláhová

Pojistná událost - zamítnutí nároku na pojistné plnění

Datum publikace: 17.5.2021
uzavřeno
Ivana Francová

Nevyužívání služeb

Datum publikace: 30.1.2014
vyřešeno
Michaela Pavlisová

Neuznaná reklamace - O2 smart box

Datum publikace: 2.12.2018
vyřešeno
zuzana kopecka

Stížnost na O2 z hlediska platby hackrům a linka stále nedostupná

Datum publikace: 19.9.2019
uzavřeno
Jan Klimeš

Storno a nevrácení peněz

Datum publikace: 29.7.2020
uzavřeno
Jiří Lukáš

Převod čísla k O2

Datum publikace: 21.10.2021
vyřešeno
Josef Jirasek

Aktivace sim karty datamanie

Datum publikace: 16.2.2022
uzavřeno
Jan Žůrek,Ing.

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 6.5.2014
uzavřeno
Butch Hudson

Reklamace služeb ADSL internet

Datum publikace: 17.7.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 41 42 43 44 45 46 47 86 129 > POSLEDNÍ