VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiri Egert	Nefunkční ovladač k modemu Datum publikace: 25.11.2018	uzavřeno
Pavel Fábry	Špatně účtovaný tarif, faktura na rodné číslo oproti požadavku na IČO a DIČ Datum publikace: 19.2.2019	uzavřeno
Lukáš Grulich	Odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 20.5.2020	vyřešeno
Martin Honíšek	Klamanie zákazníka o zrušení internetu a zmenu tarify Datum publikace: 10.6.2020	uzavřeno
Štěpánka Flosová	Poplatek za internetové připojení Datum publikace: 22.2.2021	uzavřeno
Karel Cisler	Zvláštní faktura Datum publikace: 25.7.2014	vyřešeno
Tomáš Cetkovský	Neoprávněně naúčtovaný poplatek ve výši 4920,-Kč Datum publikace: 12.1.2016	uzavřeno
Marek Lexa	Kradež telefonního čísla 777030309 Datum publikace: 12.9.2017	uzavřeno
Stanislav Hošek	Neoprávněné pravidelné stahování částky 20,- Kč Datum publikace: 11.7.2019	uzavřeno
Jan Švaříček	Přenesení čísla a jejich takzvaně interní podmínky! Datum publikace: 21.2.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 42 43 44 45 46 47 48 … 85 … 127 > POSLEDNÍ