VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tereza Kafková	2 dny deaktivována síť.. Datum publikace: 31.5.2020	uzavřeno
Dagmar Beranová	Podvod na staré lidi Datum publikace: 30.5.2014	vyřešeno
Veronika Hurtová	Neoprávněný převod čísel a internetu Datum publikace: 12.10.2023	vyřešeno
Jaroslav Nedoma	Poruchy s internetem Datum publikace: 28.5.2019	uzavřeno
Vladimír Hybner	Postup pracovníků prodejny O2 při vyřizování záruční opravy telefonu SAMSUNG Galaxy J5 2017 Datum publikace: 13.2.2020	uzavřeno
Daniela Brůhová	Nečinnost při instalaci modemu a připojení internetu Datum publikace: 18.5.2021	uzavřeno
Pavel Bečvář	Neuznané ukončení služby Datum publikace: 7.1.2014	vyřešeno
Jaroslav Novotný	Odebrání kreditu Datum publikace: 18.7.2016	uzavřeno
Rudy Lukes	Catch 22 aneb Pes za ocasem se honici Datum publikace: 21.10.2017	uzavřeno
Zdeněk Hejhal JUDr.	Zrušení evné tel.linky 318 874 287 Datum publikace: 10.4.2020	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 45 46 47 48 49 50 … 86 … 129 > POSLEDNÍ