Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Pavel Svoboda

Ztratili mé iniciali, měsíc bez internetu.

 Datum publikace: 25.1.2023 		vyřešeno
Zdeněk Brunclík

Prodloužení smlouvy a pokuta

 Datum publikace: 11.10.2017 		uzavřeno
Miroslav Fršlínek

Stížnost na poskytování služeb O2 a na zřejmé nekalé-šmejdské praktiky vůči seniorovi, vyžadování financí i po skončení smlouvy a po řádném za-placení etc., na vyvolávání tísně pod tlakem návštěvy inspektora doma vyžadovány další platby údajného dluhu atd

 Datum publikace: 10.4.2020 		uzavřeno
Klára Konyová

Neoprávněné učtování poplatku 99,- kč týdně nejlepší online hry ,- GamesHub

 Datum publikace: 13.2.2021 		uzavřeno
Zdeňka Šidlová

Nevyřízení dotovaného tarifu tel č. 723407519

 Datum publikace: 1.6.2014 		vyřešeno
Veronika Vaiglová

Reklamace

 Datum publikace: 6.10.2015 		vyřešeno
Mikolas Malik

Zamitnuti reklamace

 Datum publikace: 30.1.2017 		uzavřeno
Peter Bilka

Klamání od zamestnanca O2

 Datum publikace: 12.4.2019 		uzavřeno
Daniel Svoboda

Stížnost na jednání ze strany pracovníků na pobočce O2 v OC Metropole Zličín

 Datum publikace: 13.1.2020 		uzavřeno
Helena Hamerská

Zdražení poplatku za volání z pevné linky

 Datum publikace: 18.12.2020 		vyřešeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 47 48 49 50 51 52 53 … 85 … 127 > POSLEDNÍ