VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Ilona Andršová	Naúčtování nesjednané služby oneplay Datum publikace: 9.7.2025	uzavřeno
Hedvika Mazalova	Zvyšena rychlost internet Datum publikace: 18.12.2018	vyřešeno
Jaroslav Sita	Neoprávněné účtování připojení k internetu Datum publikace: 20.12.2019	uzavřeno
Monika Marešová	Neuznaná výpověď Datum publikace: 17.10.2014	vyřešeno
Helena Turečková	Služby třetích stran , Platba přes internet Datum publikace: 2.10.2022	uzavřeno
Robert Müller	O2 neodesílá potvrzovací SMS Datum publikace: 12.11.2014	uzavřeno
Karolína Součková	Nedodané zboží Datum publikace: 30.10.2018	uzavřeno
jan basel	Klamavá reklama Datum publikace: 21.9.2019	uzavřeno
Arna Mendová	Neřešení reklamace modemu Datum publikace: 6.3.2020	uzavřeno
Petr Štrobl	Neobjednaná služba u TV a u navýšení mob. dat Datum publikace: 24.8.2021	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 59 60 61 62 63 64 65 … 88 … 131 > POSLEDNÍ