VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1269
Z toho za letošní rok:	22
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1269)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Klesa	Postup společnosti při požadavku na zrušení zákaznického účtu za zemřelého Datum publikace: 23.1.2019	uzavřeno
Vladislav Šikola	Nemožnost ukončení služeb O2 Datum publikace: 26.4.2019	uzavřeno
Jakub Růžička	Reklamace faktury Datum publikace: 13.5.2020	uzavřeno
Jitka Radimecká	Ukončení smlouvy Datum publikace: 8.7.2020	uzavřeno
Oldřich Pasečný	Opakované neoprávněné navyšování fakturace s vydíráním Datum publikace: 13.12.2021	vyřešeno
Milan Jonáš	Neočekávaná platba Datum publikace: 25.4.2022	vyřešeno
Daniel Walczysko	Poplatky za nevyužívané služby Datum publikace: 30.5.2023	vyřešeno
Vladislav Šikola	neukončení tarifu v řádném termínu a nepřevedení na dobíjecí kartu Datum publikace: 26.4.2019	uzavřeno
Petr Voříšek	Nelze zrušit službu O2 - Internet On-Line Fixed - číslo smlouvy 8768307684 Datum publikace: 8.5.2019	uzavřeno
Jana Kučerová	Svévolná změna na mém dobíjecim telefonu Datum publikace: 14.12.2022	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 43 … 60 61 62 63 64 65 66 … 85 … 127 > POSLEDNÍ