| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Miroslav Rychetský |
Ukončení smlouvy po změně tarifuDatum publikace: 14.5.2014 |
vyřešeno |
|
| Zdenka Quinn |
Porucha na pevne linceDatum publikace: 26.11.2018 |
uzavřeno |
|
| Kamil Krus |
Smluvní pokuta za "porušení smlouvy ", smluvní ujednání O2 obsahují podmínky pro ukončení smlouvy odrazující od změny poskytovateleDatum publikace: 7.6.2016 |
uzavřeno |
|
| Miloslav Maňásek |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 21.12.2016 |
uzavřeno |
|
| Naděžda Strnadová |
Neoprávněně účtovaný poplatekDatum publikace: 12.6.2019 |
uzavřeno |
|
| Jitka Němečková |
Neoprávněné účtování SMS, které uživatel tel. čísla neposílalDatum publikace: 2.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Daniel Rohal |
2 měsíce bez internetuDatum publikace: 4.2.2021 |
uzavřeno |
|
| Veronika Fraňková |
Klamání spotřebiteleDatum publikace: 20.5.2021 |
uzavřeno |
|
| Martina Pilařová |
Nekalé praktiky společnosti O2Datum publikace: 3.10.2022 |
uzavřeno |
|
| Pavlina Gaskova |
Vrácení depozituDatum publikace: 10.3.2023 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 252 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
