Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:19

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (966 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Jana Eichhornová

Nezrušení smlouvy na internetovou televizi O2 TV Air

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
Magdalena Moučková

Podezření z podvodného jednání při nabídce služeb a zařízení

Datum publikace: 14.1.2014
uzavřeno
Melanie Mlejnek Lédlová

Absolutni nefunkčnost této společnosti

Datum publikace: 23.2.2016
uzavřeno
David Samek

Nevyžádaná služba

Datum publikace: 26.8.2021
uzavřeno
Hana Zelenková

Nespokojenost s opravou telefonu

Datum publikace: 29.5.2022
uzavřeno
Jitka Ryšavá

Nevyžádaná změna tarifu a lživé informace

Datum publikace: 12.12.2013
uzavřeno
Michal Nedorost

Neuznana reklamace

Datum publikace: 7.10.2016
vyřešeno
Jaroslava Křížová

Nová Sim karta

Datum publikace: 27.2.2025
v řešení
Markéta Nováková

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 8.8.2018
uzavřeno
Jiří Jergl

Jednostranné porušení smlouvy

Datum publikace: 15.4.2014
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 68 69 70 71 72 73 74 85 127 > POSLEDNÍ