Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1268
Z toho za letošní rok:21
Stále v řešení:20

Úspěšnost případů

76.1 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
LENKA Poláčková

KLAMAVÉ NABÍDKY, NEFUNKČNOST SLUŽEB

Datum publikace: 16.3.2022
uzavřeno
Eliška Klomfarová

Klamání zákazníka

Datum publikace: 15.1.2021
uzavřeno
Ivana Švehlíková

Webinar za 2.000 Kc

Datum publikace: 18.3.2021
uzavřeno
Jiri Dobrovolny

Neoprávněné zrušení SMTP přístupu po 1 měsíci nepoužívání

Datum publikace: 26.7.2019
uzavřeno
Pavel Hric

Nefunkční odchozí hovory z Irska

Datum publikace: 9.8.2022
vyřešeno
Vladimír Jansa

Nekorektní chování společnosti O2

Datum publikace: 9.8.2018
uzavřeno
Šárka Antesova

Dobíjení kreditu

Datum publikace: 11.11.2016
uzavřeno
Luděk Kříž

Neplnění uzavřené smlouvy

Datum publikace: 19.9.2016
uzavřeno
Kateřina Krupičková

Zrušení služby

Datum publikace: 8.11.2021
uzavřeno
Volha Niamchonak

Neoprávněně zaúčtováné "služby třetích stran"

Datum publikace: 31.1.2022
vyřešeno
PRVNÍ < 1 43 71 72 73 74 75 76 77 85 127 > POSLEDNÍ