Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Lenka Zbořilová

O2 TV

Datum publikace: 25.8.2023
uzavřeno
Zbyněk Brož

Nesprávné odpočítávání datového přenosu

Datum publikace: 2.7.2024
uzavřeno
Libor Bureš

Neuznaná reklamace-pojištění

Datum publikace: 25.10.2016
uzavřeno
Jan Sedmík

O2/content for mobile

Datum publikace: 3.6.2020
uzavřeno
Adéla Zlámalová

Komunikace

Datum publikace: 18.3.2021
uzavřeno
Yvonne Navrátilová

Klamání spotřebitele na pobgočce O2

Datum publikace: 13.3.2019
uzavřeno
Jana Šantrochova

Klamné informace

Datum publikace: 7.7.2021
vyřešeno
LENKA Poláčková

KLAMAVÉ NABÍDKY, NEFUNKČNOST SLUŽEB

Datum publikace: 16.3.2022
uzavřeno
Eliška Klomfarová

Klamání zákazníka

Datum publikace: 15.1.2021
uzavřeno
Ivana Švehlíková

Webinar za 2.000 Kc

Datum publikace: 18.3.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 73 74 75 76 77 78 79 88 131 > POSLEDNÍ