Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1309
Z toho za letošní rok:63
Stále v řešení:8

Úspěšnost případů

77.3 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Daniela Koušová

Nedodaný typ mobilu v určený čas a den

Datum publikace: 5.9.2023
uzavřeno
Pavel Drs

Diskriminace senioru

Datum publikace: 5.10.2023
uzavřeno
Libor Matásek

Špatný signál v Českých Budějovicích

Datum publikace: 20.12.2024
uzavřeno
Iveta Sviráková

Nemožnost odpovědět na email

Datum publikace: 30.4.2025
uzavřeno
Alice Kleplova

Po nevyžádané návštěvě technika přestal fungovat doposud funkcni internet - kupte si novy modem

Datum publikace: 27.1.2018
uzavřeno
Veronika Voštová

Stále jen čekat

Datum publikace: 24.4.2018
uzavřeno
Sona Roland

Ochranné sklo jako darek

Datum publikace: 29.11.2019
uzavřeno
Veronika Řechková

O2 a senioři

Datum publikace: 3.8.2020
uzavřeno
Petr Pavel

Pobočky nemají náhradní díly k nabízeným produktům

Datum publikace: 16.2.2021
uzavřeno
Vlasta Vlasáková

Neoprávněná manipulace s mými financemi

Datum publikace: 12.4.2021
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 75 76 77 78 79 80 81 88 131 > POSLEDNÍ