| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Miloslav Fidler |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 25.7.2016 |
uzavřeno |
|
| Petra Velíková |
Kvalita služby Mobilní internetDatum publikace: 28.7.2019 |
uzavřeno |
|
| Rudolf Holz |
Nedodání zaplacené služby na O2TVDatum publikace: 9.12.2019 |
uzavřeno |
|
| David Floreš |
Neuznaní reklamace, nýbrž obnova továrního nastaveníDatum publikace: 11.6.2014 |
vyřešeno |
|
| Margita Musilová Cerovská |
Ukončení smlouvy na dobu určitouDatum publikace: 26.6.2020 |
uzavřeno |
|
| Andrea Hrachovinová |
Oprávněnost účtovat poplatky při úmrtíDatum publikace: 26.7.2016 |
vyřešeno |
|
| Josef Blecha |
Neoprávněná expirace kreditu o cca 900,-Kč v mobilu v červnu 2015Datum publikace: 7.2.2018 |
uzavřeno |
|
| Petr Zíka |
Okrádání zákazníkůDatum publikace: 20.8.2018 |
vyřešeno |
|
| Aleš Majer |
Reklamace na poskytnutou službu s příslušným tarifem a neoprávně naúčtované poplatkyDatum publikace: 17.2.2020 |
uzavřeno |
|
| Zdeněk David |
O2 tv fotbalDatum publikace: 14.11.2020 |
uzavřeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
