| Počet nahlášených stížností: | 1266 |
| Z toho za letošní rok: | 19 |
| Stále v řešení: | 18 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jan Forejtek |
Nefunkcní nova O2 TV 2. 0Datum publikace: 16.8.2023 |
vyřešeno |
|
| Petr Chovanec |
Neoprávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 22.7.2021 |
vyřešeno |
|
| Tomáš Cmíral |
Neuznání odstoupení od kupní smlouvyDatum publikace: 13.3.2019 |
vyřešeno |
|
| Jana Hermanová |
Reklamace za služby, které nebylo možné využítDatum publikace: 6.12.2022 |
vyřešeno |
|
| Miloslava Koubova |
Neoprávněně naúčtovaná platba za mobilní internetDatum publikace: 15.11.2013 |
vyřešeno |
|
| Pavel Tůma |
Nesdělí informaci o ceně volání na konkrétní linkuDatum publikace: 15.12.2023 |
vyřešeno |
|
| Radovan Pokorný |
Změna data aktivace při změně služby, která tu nefunguje a restartování závazkuDatum publikace: 27.7.2018 |
vyřešeno |
|
| Martin Nesét |
Uvedení v omyl zákazníka na pobočce Zábřeh na MoravěDatum publikace: 9.5.2019 |
vyřešeno |
|
| Pavel Tylč |
Nesouhlas s účtováním smluvní pokutyDatum publikace: 17.8.2015 |
vyřešeno |
|
| Kristinka Horáková |
Klamání spotřebiteleDatum publikace: 15.9.2015 |
vyřešeno |
|
| Celkem | 67754 stížností |
| Za měsíc | 218 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
