| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Dominika Jíšová |
Nevyřízená reklamace O2Datum publikace: 10.11.2018 |
uzavřeno |
|
| Hana Svobodová |
Neoprávněné čerpání roamingu za příchozí hovorDatum publikace: 29.10.2019 |
uzavřeno |
|
| Jiří Buřt |
Zrušení smlouvy přes žádost o pomoc po chybné instalaciDatum publikace: 21.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Hana Selnekovičová |
Neschválení splátek na telefonDatum publikace: 26.7.2021 |
uzavřeno |
|
| Igor Ivanov |
Stížnost na zaměstnanceDatum publikace: 10.8.2021 |
uzavřeno |
|
| Vít Pelčák |
Vnucený modemDatum publikace: 3.12.2021 |
uzavřeno |
|
| Jana Kellerová |
Každodenní výpadky internetuDatum publikace: 10.6.2023 |
uzavřeno |
|
| Květoslava Perenčayová |
Nepřišel voucher na televizi samsungDatum publikace: 17.7.2024 |
vyřešeno |
|
| Petr Uhlíř |
Neoprávněné účtování datDatum publikace: 19.12.2018 |
vyřešeno |
|
| Vladimír Klega |
Vnucený způsob připojení Internetu, utajení nabídek veřejně dostupné technologie 5G ,Datum publikace: 23.1.2020 |
vyřešeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
