| Počet nahlášených stížností: | 1266 |
| Z toho za letošní rok: | 19 |
| Stále v řešení: | 18 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Monika Marešová |
FakturaDatum publikace: 29.1.2015 |
vyřešeno |
|
| Jana Vrablova |
InternetDatum publikace: 9.8.2018 |
vyřešeno |
|
| Kamil Engl |
Neuznaná reklamace faktury v rámci nedodržení dodavatelských služeb dle TarifuDatum publikace: 1.2.2020 |
uzavřeno |
|
| Věra Florianová |
změna tarifu - nepřiměřeně dlouhá lhůtaDatum publikace: 15.11.2020 |
uzavřeno |
|
| Miroslav Pilc |
Internet na doma 4G LTEDatum publikace: 12.4.2021 |
vyřešeno |
|
| Daniela Pokorná |
O2. Nejméně 5, procent vysílání je černá obrazovkaDatum publikace: 26.8.2023 |
uzavřeno |
|
| Lukáš Doležal |
Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy a výměna telefonu za jiný modelDatum publikace: 3.10.2017 |
uzavřeno |
|
| Kysillková Ivana |
Devět měsíců nevyřízená žádost o snižení poplatku pevné linkyDatum publikace: 5.3.2019 |
uzavřeno |
|
| František Straka |
Zneužití rodného čísla při sjednání tarifuDatum publikace: 7.9.2024 |
uzavřeno |
|
| Jiřina Podolková |
Neoprávněně naúčtované SMS třetích stranDatum publikace: 3.6.2019 |
vyřešeno |
| Celkem | 67754 stížností |
| Za měsíc | 231 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
