| Počet nahlášených stížností: | 1282 |
| Z toho za letošní rok: | 35 |
| Stále v řešení: | 21 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Jiřina Podolková |
Neoprávněně naúčtované SMS třetích stranDatum publikace: 3.6.2019 |
vyřešeno |
|
| Iva Anderlová |
Cestovní pojištěníDatum publikace: 24.9.2019 |
vyřešeno |
|
| Lukáš Havelka |
Neoprávněný poplatek za balíčekDatum publikace: 7.10.2019 |
uzavřeno |
|
| Miroslav Bubák |
Zrušení možnosti připojení až 4 dalších zařízení pro sledování O2 TV AIR současněDatum publikace: 15.11.2019 |
vyřešeno |
|
| Karel Matějka |
Nevyřízení reklamace, nekomunikaceDatum publikace: 4.12.2020 |
uzavřeno |
|
| Petr Kuliš |
Nevyžádané předpaltnéDatum publikace: 2.11.2022 |
uzavřeno |
|
| Ladislav Schulz |
O2 tv .czDatum publikace: 17.8.2023 |
uzavřeno |
|
| Dominik KORUB |
Zrušení číslaDatum publikace: 8.1.2024 |
uzavřeno |
|
| Vlasta Barla Bílková |
KreditDatum publikace: 21.8.2022 |
uzavřeno |
|
| Luděk Matoušek |
Navýšení tarifu O2 spolu pro jednohoDatum publikace: 18.8.2023 |
vyřešeno |
| Celkem | 68195 stížností |
| Za měsíc | 263 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
