Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
František Hájek

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 21.7.2015
uzavřeno
Věra Vávrová

Vyřizování reklamace modemu

Datum publikace: 13.10.2018
uzavřeno
Halina Fritscheová

Platím za internet v mobilu,který nepoužívám

Datum publikace: 16.4.2019
uzavřeno
Milan David

Nefunkční internet

Datum publikace: 25.11.2020
uzavřeno
Martin Pavlíček

Nedostatečné rychlé mobilni datové připojení

Datum publikace: 4.10.2022
uzavřeno
Ludmila Otřísalová

Podvodná smlouva

Datum publikace: 24.3.2014
vyřešeno
Jitka Otáhalová

Stížnost na prodejnu O2 Přerov

Datum publikace: 19.5.2014
vyřešeno
Jiri Volf

Odebrani kreditu

Datum publikace: 6.4.2016
uzavřeno
Michal Falis

Nekale praktiky po zrušeni služby v O2

Datum publikace: 29.11.2017
uzavřeno
Šimon Novák

Propadnutý kredit

Datum publikace: 28.6.2020
uzavřeno
PRVNÍ < 1 44 82 83 84 85 86 87 88 129 > POSLEDNÍ