VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukáš Havelka	Neoprávněný poplatek za balíček Datum publikace: 7.10.2019	uzavřeno
Miroslav Bubák	Zrušení možnosti připojení až 4 dalších zařízení pro sledování O2 TV AIR současně Datum publikace: 15.11.2019	vyřešeno
Karel Matějka	Nevyřízení reklamace, nekomunikace Datum publikace: 4.12.2020	uzavřeno
Petr Kuliš	Nevyžádané předpaltné Datum publikace: 2.11.2022	uzavřeno
Ladislav Schulz	O2 tv .cz Datum publikace: 17.8.2023	uzavřeno
Dominik KORUB	Zrušení čísla Datum publikace: 8.1.2024	uzavřeno
Vlasta Barla Bílková	Kredit Datum publikace: 21.8.2022	uzavřeno
Luděk Matoušek	Navýšení tarifu O2 spolu pro jednoho Datum publikace: 18.8.2023	vyřešeno
František Hájek	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.7.2015	uzavřeno
Věra Vávrová	Vyřizování reklamace modemu Datum publikace: 13.10.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 83 84 85 86 87 88 89 … 131 > POSLEDNÍ