| Počet nahlášených stížností: | 1307 |
| Z toho za letošní rok: | 61 |
| Stále v řešení: | 6 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Filip Beran |
Účtování O2 TV po odchodu s internetemDatum publikace: 4.12.2021 |
uzavřeno |
|
| Marek Wiedermann |
Neoprávněně na účtovaný poplatekDatum publikace: 4.10.2022 |
uzavřeno |
|
| Pavel Petrák, Ing. |
Převedení služby (telefon) po smrti manželky a vygenerování kódu pro přechod k jinému operátoroviDatum publikace: 21.11.2022 |
uzavřeno |
|
| Jaroslav Šišlák |
Odečítání poplatků za nevyužité připojení k internetuDatum publikace: 3.9.2022 |
vyřešeno |
|
| Tony Lee |
Lhali že dostaneš k telefonu Vivo 40 SE nabiječku za 1 kč ,ale nikdy ji nenaskladnili!Datum publikace: 3.7.2024 |
uzavřeno |
|
| Zuzana JANOUŠKOVÁ |
Účtování neplacené služby 12 měsícůDatum publikace: 28.11.2018 |
vyřešeno |
|
| alena Sembdnerová |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 5.3.2019 |
uzavřeno |
|
| Geňa Hahn |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 7.10.2020 |
uzavřeno |
|
| Ludmila Zalužanská |
PoplatkyDatum publikace: 30.3.2022 |
uzavřeno |
|
| S. M. |
Reklamace modemu odO2Datum publikace: 19.4.2024 |
uzavřeno |
| Celkem | 69803 stížností |
| Za měsíc | 254 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
