Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Nina Chodilová

Nepochopení Vašeho mailu na zaplacení pokuty

Datum publikace: 11.11.2016
vyřešeno
David Beňák

Nekvalitní služba O2 Tv

Datum publikace: 22.7.2021
vyřešeno
Jindřiška Bejrová

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 22.10.2014
vyřešeno
Jana Mráčková

Nekonečná reklamace

Datum publikace: 18.9.2016
vyřešeno
Libuše Němcová

Opakovaně nevyřešená stížnost na přeložku pevné linky

Datum publikace: 25.10.2016
vyřešeno
Jiřina Bednaříková

Fakturace po přechodu k jinému operátorovi

Datum publikace: 23.5.2025
vyřešeno
Miroslava Sýkorová

Porucha CDMA signálu

Datum publikace: 19.7.2015
vyřešeno
Vladimír Lebedzev

Nefunkční O2 TV Air M, odepsaná a nevrácená platba

Datum publikace: 27.11.2016
vyřešeno
Zdeněk Vojtíšek

Pomalá rychlost internetu

Datum publikace: 19.7.2023
vyřešeno
Vojtěch Dudek

Neuznaná reklamace a stížnost

Datum publikace: 9.2.2020
vyřešeno
PRVNÍ < 1 6 7 8 9 10 11 12 44 86 129 > POSLEDNÍ