| Počet nahlášených stížností: | 1269 |
| Z toho za letošní rok: | 22 |
| Stále v řešení: | 20 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Anna Michelová |
Neopávněně naúčtovaný poplatekDatum publikace: 15.4.2020 |
uzavřeno |
|
| Zdeněk Čerňák |
O2tv stížnostDatum publikace: 16.5.2020 |
uzavřeno |
|
| Martin Mečiar |
Převod na výrazně dražší tarif bez souhlasu klienta, selhání odd. péče o klienty.Datum publikace: 18.12.2013 |
uzavřeno |
|
| Marek Benač |
Stížnost proti postupům společnosti O2 stran kreditu na předplacených kartáchDatum publikace: 22.7.2015 |
vyřešeno |
|
| Petr Slovák |
Nekalé praktiky nabízených služeb společnosti O2Datum publikace: 28.10.2016 |
uzavřeno |
|
| Markéta Nováková |
Výpadky - nefunkčnostDatum publikace: 26.11.2024 |
vyřešeno |
|
| Drahomíra Lašáková |
Reklamace mobilu Samsung J5 v záruční lhůtěDatum publikace: 8.10.2019 |
uzavřeno |
|
| Jaroslava Hirato |
Neobdržení účtenky za nákup baterieDatum publikace: 7.5.2020 |
uzavřeno |
|
| iveta janošcová |
Storno objednávkaDatum publikace: 18.8.2020 |
uzavřeno |
|
| Radim Pavlas |
Nefungujicí O2TV + kvalita online podporyDatum publikace: 23.12.2020 |
uzavřeno |
| Celkem | 67807 stížností |
| Za měsíc | 233 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
