Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1282
Z toho za letošní rok:35
Stále v řešení:21

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Ondřej Kabeláč

Nefunkčnost služby ze strany O2 - výpovědní lhůta

 Datum publikace: 6.8.2020 		uzavřeno
Miroslav Vojtíšek

Zamítnout reklamace modem

 Datum publikace: 19.4.2024 		vyřešeno
Michaela Homolová

Problém se získáním ČVOP a termínem přenosu čísla

 Datum publikace: 10.4.2017 		uzavřeno
Markéta Smolíková

Klamavé informace pro nalákání zákazníků a následné neplnění

 Datum publikace: 27.1.2019 		uzavřeno
Alex Hrechko

Vrácení Smart Boxů

 Datum publikace: 26.5.2020 		uzavřeno
Petr Fiala

Přeložení internetu

 Datum publikace: 26.5.2021 		vyřešeno
jaromir janus

Klamavá reklama na bezdrátová sluchátka od O2 za 99 Kč? z čísla 999161 !

 Datum publikace: 26.9.2023 		vyřešeno
Jakub Przywara

Neoprávněne naúčtovaný poplatek

 Datum publikace: 17.8.2016 		uzavřeno
Alois Štěpán

Ukončení smlouvy - obdržení výzvy na zaplacení jistoty ve výši 7 480,00

 Datum publikace: 10.1.2017 		uzavřeno
Luboš Počinek

Zfalšovaná smlouva mobilního operátora

 Datum publikace: 23.1.2017 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 44 … 86 … 93 94 95 96 97 98 99 … 129 > POSLEDNÍ