| Počet nahlášených stížností: | 1269 |
| Z toho za letošní rok: | 22 |
| Stále v řešení: | 20 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Tomáš Havránek |
O2 samovolně aktivuje službu Šťastný den, aby strhávalo kreditDatum publikace: 14.9.2021 |
uzavřeno |
|
| Jiří Vašíček |
Poplatek za internetové připojení, které nevyužívámDatum publikace: 21.7.2018 |
uzavřeno |
|
| Jitka Vačkářová |
Zasílání vyúčtování bez složenkyDatum publikace: 28.1.2019 |
uzavřeno |
|
| Karel Dušek |
Chybějící signál u operátora Telefonica O2Datum publikace: 8.2.2016 |
uzavřeno |
|
| Patrik Maršál |
Chyba v pořadí odesílání zpráv mezi dvěma uživateliDatum publikace: 30.8.2021 |
uzavřeno |
|
| Vladimir Vokoun |
O2 se chce zrejme zbavit zakaznikuDatum publikace: 30.4.2020 |
vyřešeno |
|
| Bohumil Mazánek |
Faktury - opožděné doručování zákazníkůmDatum publikace: 1.9.2020 |
uzavřeno |
|
| Vitaliy Lytvynenko |
Nevrácení depozitu za službu, která nebyla nikdy aktivovánaDatum publikace: 23.6.2021 |
uzavřeno |
|
| Iveta Kresova |
SmlouvyDatum publikace: 29.12.2016 |
uzavřeno |
|
| David Stark |
Automatické prodloužení smlouvyDatum publikace: 10.2.2017 |
uzavřeno |
| Celkem | 67807 stížností |
| Za měsíc | 244 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
