VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1282
Z toho za letošní rok:	35
Stále v řešení:	21

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1282)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Dana Kordová	Nevyhotovení nové smlouvy při převodu na nový tarif Datum publikace: 11.9.2014	vyřešeno
Danuše Holzmannová	Změna tarifu Datum publikace: 21.9.2014	uzavřeno
Martin Kotala	Propadnutí kreditu Datum publikace: 25.9.2014	vyřešeno
DANA HAUKOVÁ	Dodávka služeb Datum publikace: 11.10.2014	vyřešeno
Monika Marešová	Neuznaná výpověď Datum publikace: 17.10.2014	vyřešeno
Radim Hasalík	Neoprávněné naúčtování zrušeného balíčku Datum publikace: 19.10.2014	vyřešeno
Jan Švaříček	Nedodržení objednávky Datum publikace: 20.10.2014	uzavřeno
Jindřiška Bejrová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 22.10.2014	vyřešeno
Michaela Mrázová	Propadnutí kreditu Datum publikace: 22.10.2014	vyřešeno
Lukáš Musil	Nevyřízená reklamace na dávno zrušenou službu Datum publikace: 27.10.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 7 8 9 10 11 12 13 … 44 … 86 … 129 > POSLEDNÍ