| Počet nahlášených stížností: | 1309 |
| Z toho za letošní rok: | 63 |
| Stále v řešení: | 8 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Marie Jebousková |
Neoprávněně zaúčtováný poplatekDatum publikace: 8.1.2022 |
uzavřeno |
|
| Tony Duong |
Neobjednané vyúčtovaní služby třetích stranDatum publikace: 20.1.2022 |
uzavřeno |
|
| David Mašek |
Vymáhání pohledávekDatum publikace: 23.1.2022 |
vyřešeno |
|
| Jarolím Vaňhara |
O2active - nelze se připojit do e-mailuDatum publikace: 25.1.2022 |
vyřešeno |
|
| Antonín Hlavín |
Nevrácení neprovolané částky na telefonních číslechDatum publikace: 31.1.2022 |
uzavřeno |
|
| Volha Niamchonak |
Neoprávněně zaúčtováné "služby třetích stran"Datum publikace: 31.1.2022 |
vyřešeno |
|
| Karel Cibulka |
Fixní 5G Internet HDDatum publikace: 2.2.2022 |
uzavřeno |
|
| Milan Jech |
Odmítnutí navrácení depozituDatum publikace: 3.2.2022 |
uzavřeno |
|
| Jarmila Loužilová |
Neoprávněné zastavení službyDatum publikace: 3.2.2022 |
uzavřeno |
|
| Vlastimil Pejchal |
Neoprávněné odčítání peněz z účtu za neexistující připojení k internetu.Datum publikace: 3.2.2022 |
vyřešeno |
| Celkem | 69838 stížností |
| Za měsíc | 270 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
