VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Strnad Miroslav	Neoprávněné naúčtování za nevykonané služby internetového připojení Datum publikace: 6.11.2014	uzavřeno
Robert Müller	O2 neodesílá potvrzovací SMS Datum publikace: 12.11.2014	uzavřeno
Josef Volkman	Neumožnění odstoupení od smlouvy Datum publikace: 13.11.2014	vyřešeno
Eva Holečková	Neoprávněné účtování různých poplatků Datum publikace: 13.11.2014	uzavřeno
Roman Egrt	Neochota akceptovat odstoupení od kupní smlouvy Datum publikace: 25.11.2014	uzavřeno
Pavel Planer	Reklamace mobilního telefonu Datum publikace: 26.11.2014	uzavřeno
Norbert Tlustý	Nevyžádaná reklama u uvítacích melodií O2 Datum publikace: 26.11.2014	vyřešeno
Petra Holubová	Nesouhlas s platbou za "hovory zdama do O2" Datum publikace: 1.12.2014	vyřešeno
Marek Šváb	Klamání zákazníka na oficiálních www stránkách Datum publikace: 2.12.2014	uzavřeno
Ondřej Tomšík	Zkušenost s reklamací modemu od O2 internetu a neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 8.12.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 8 9 10 11 12 13 14 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ