Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1286
Z toho za letošní rok:39
Stále v řešení:25

Úspěšnost případů

76 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1286)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Dariia Bondarenko

Špátný systém

Datum publikace: 21.8.2023
uzavřeno
Alice Janouchová

Opakovaně navyšují každý měsíc cenu za tarif pro jednoho!

Datum publikace: 21.8.2023
uzavřeno
Miroslav Vojtíšek

Drahé vyúčtování za služby, které nevyužíváme

Datum publikace: 23.8.2023
vyřešeno
Vladimír Malík

Nová aplikace a celkově O2.Tv

Datum publikace: 24.8.2023
uzavřeno
Jarmila Šťukavcová

Nefunkční O2 TV

Datum publikace: 24.8.2023
vyřešeno
Lenka Zbořilová

O2 TV

Datum publikace: 25.8.2023
uzavřeno
Daniela Pokorná

O2. Nejméně 5, procent vysílání je černá obrazovka

Datum publikace: 26.8.2023
uzavřeno
Pavel Čont

NOVÁ O2TV

Datum publikace: 27.8.2023
uzavřeno
Pavol Živčak

ZAVÁDĚNÍ

Datum publikace: 30.8.2023
uzavřeno
Michal Rejnart

Nekalé jednání telefonistky O2

Datum publikace: 2.9.2023
vyřešeno
PRVNÍ < 1 44 86 115 116 117 118 119 120 121 129 > POSLEDNÍ