VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jitka Sojková	Neuznané odstoupení od smlouvy Datum publikace: 9.12.2014	vyřešeno
Josef Pokorný	Výpověď po změně tarifu Datum publikace: 15.12.2014	uzavřeno
Petra Grösslová	Lustrování volaných čísel telefonním operátorem Datum publikace: 17.12.2014	vyřešeno
Dana Rypáčková	Neuznaná 3. reklamace stejné vady Datum publikace: 17.12.2014	vyřešeno
Radek Koutný	3. reklamace telefonu pro stejnou závadu Datum publikace: 21.12.2014	vyřešeno
Eva Hrabáčková	Reklamace se službami 02 Datum publikace: 24.12.2014	uzavřeno
Jana Vacinová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 25.12.2014	vyřešeno
Sona Bohackova	Upomínka za služby pevné linky Datum publikace: 14.1.2015	vyřešeno
Milan Rajchl	Neuznané reklamace Datum publikace: 15.1.2015	vyřešeno
Monika Marešová	Faktura Datum publikace: 29.1.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 9 10 11 12 13 14 15 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ