Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Marie Rimovská

Telefon č.***

Datum publikace: 5.2.2024
uzavřeno
Zdeněk Vojtíšek

Rychlost internetu

Datum publikace: 10.2.2024
vyřešeno
Nikol Němcová

Neuznaná reklamace mobilního telefonu

Datum publikace: 13.2.2024
vyřešeno
Radim Vogeltanz

Účtování

Datum publikace: 17.2.2024
vyřešeno
Jan Halášek

Nefunkční set-top box a služba O2 Tv 2.0

Datum publikace: 19.2.2024
uzavřeno
Věra Knollová

Nevrácení depozitu

Datum publikace: 8.4.2024
vyřešeno
S. M.

Reklamace modemu odO2

Datum publikace: 19.4.2024
uzavřeno
Miroslav Vojtíšek

Zamítnout reklamace modem

Datum publikace: 19.4.2024
vyřešeno
Tomáš Belaj

Neoprávněné naúčtovaný poplatek

Datum publikace: 22.4.2024
vyřešeno
Jiří Procházka

Neustaly problem s O2 TV

Datum publikace: 11.5.2024
uzavřeno
PRVNÍ < 1 43 85 119 120 121 122 123 124 125 127 > POSLEDNÍ