VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Tomáš Jelínek	Odmítnutí odstoupení od smlouvy po čtvrté reklamaci Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Kateřina Salačová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 20.4.2015	vyřešeno
Jitka Hanusova	Spolecnost O2 záměrně mlží ohledně konce smlouvy Datum publikace: 22.4.2015	uzavřeno
Michaela Sejková	Opakované upomínky za mobilní služby Datum publikace: 26.4.2015	uzavřeno
Diana Landová	Upomínka Datum publikace: 28.4.2015	vyřešeno
Jiří Petráň	Klamavé jednání Datum publikace: 29.4.2015	uzavřeno
Miloš Hrouda	Neuznaná reklamace vyúčtovaných služeb Datum publikace: 4.5.2015	uzavřeno
Jiří Besuch	Neoprávněné prodloužení Rámcové dohody (RD) Datum publikace: 6.5.2015	vyřešeno
Ondřej Jánoška	Výpověď smlouvy Datum publikace: 7.5.2015	vyřešeno
Bara Hlizova	Pronájem modemu a set top boxu Datum publikace: 7.5.2015	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 11 12 13 14 15 16 17 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ