VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Kateřina Majdová	Zrušení nevyžádaných zpráv Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Stanislava Večeřová	Bezvýsledná reklamace mobilu Sony ST23i Xperia Miro Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Lubomír Ludvík	Neoprávněně zamítnut žádost o zrušení služby - internetu Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Marek Benač	Stížnost proti postupům společnosti O2 stran kreditu na předplacených kartách Datum publikace: 22.7.2015	vyřešeno
Michal Kratochvíl	Smluvní pokuta za porušení smlouvy O2 Datum publikace: 27.7.2015	uzavřeno
Jiří Eberl	Doplatek set top boxu, při porušení smlouvy ze strany O2 Datum publikace: 31.7.2015	uzavřeno
Jana Panská	Reklama při uvítací melodii Datum publikace: 2.8.2015	vyřešeno
Radim Hasalík	Operátorka telemarketingu odmítla vyřazení z databáze Datum publikace: 6.8.2015	vyřešeno
Martin Pihera	Další smluvní pokuta Datum publikace: 11.8.2015	uzavřeno
Pavel Tylč	Nesouhlas s účtováním smluvní pokuty Datum publikace: 17.8.2015	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 13 14 15 16 17 18 19 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ