Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Michal Boček

Reklamace nabíječky

Datum publikace: 30.9.2015
vyřešeno
Veronika Vaiglová

Reklamace

Datum publikace: 6.10.2015
vyřešeno
Elena Schneiderová

Neprofesionální přístup pracovníků prodejny O2 v Praze 5,Metropole Zličín

Datum publikace: 8.10.2015
uzavřeno
Karel Mrkvička

Opětovná stížnost

Datum publikace: 12.10.2015
uzavřeno
Ladislav Curylo

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 20.10.2015
vyřešeno
David Holcman

Neexistující smlouva, kterou nelze bez postihu vypovědět

Datum publikace: 22.10.2015
uzavřeno
Iveta Mernová-Šillerová

Odstoupeni od smlouvy

Datum publikace: 26.10.2015
vyřešeno
Oldřich Stejskal

Změna tarifu O2TV bez mého souhlasu

Datum publikace: 29.10.2015
uzavřeno
Jirka Šavrňa

Pokuta za porušení smlouvy s O2

Datum publikace: 4.11.2015
vyřešeno
Jana CHOCHOLOVÁ

Pokuta za odstoupení od smlouvy

Datum publikace: 18.11.2015
uzavřeno
PRVNÍ < 1 15 16 17 18 19 20 21 43 85 127 > POSLEDNÍ