VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lucie Podlipná	Neuznaná reklamace Datum publikace: 26.11.2013	uzavřeno
Pelikán Ladislav	Neoprávněný poplatek Datum publikace: 2.12.2013	uzavřeno
Anna Konupková	Blokování čísla dceřinné společnosti Aspekt. Invest Datum publikace: 2.12.2013	uzavřeno
J. Š.	Vylákání souhlasu se změnou tarifu Datum publikace: 11.12.2013	vyřešeno
František Rábek	Neuznaná reklamace:volání na předplacené číslo zdarma,a bez upozornění předplacený hovor účtován znovu podruhé až do vyčerpáni kreditu. Datum publikace: 11.12.2013	vyřešeno
Jitka Ryšavá	Nevyžádaná změna tarifu a lživé informace Datum publikace: 12.12.2013	uzavřeno
Maros Kuzmiak	Zruseni sluzby bez sankce Datum publikace: 16.12.2013	uzavřeno
Martin Mečiar	Převod na výrazně dražší tarif bez souhlasu klienta, selhání odd. péče o klienty. Datum publikace: 18.12.2013	uzavřeno
Michaela Raková	Odstoupení od smlouvy Datum publikace: 20.12.2013	uzavřeno
Alena Píšlová	Nedodržení smluvních podmínek Datum publikace: 30.12.2013	uzavřeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ