VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiri Volf	Odebrani kreditu Datum publikace: 6.4.2016	uzavřeno
Renata Andrlová	Nekalé praktiky a neoprávněně účtovaný neobjednaný poplatek Datum publikace: 10.4.2016	vyřešeno
Lubomír Kaplan	Nelze jednoduše podat reklamaci mailem Datum publikace: 10.4.2016	vyřešeno
Helena Kafková	Poškození mobilního telefonu servisem Datum publikace: 11.4.2016	vyřešeno
Petr Jelinek	Nedostatečné upozornění na změnu tarifu za dražší s volnými minutami Datum publikace: 11.4.2016	vyřešeno
Daniela Žárová	Internet Optimal Plus Datum publikace: 27.4.2016	vyřešeno
Jana Koptová	Podpis smlouvy neoprávněnou osobou Datum publikace: 30.4.2016	vyřešeno
Jana Levá - Bozděchová	Firmou O2 opakované vymáhání set to boxu, který byl od firmy O2 koupen za plnou cenu Datum publikace: 4.5.2016	uzavřeno
Vladimír Tůma	1) skrytá informace v rozúčtování o změně tarifu 2) právní aspekty změny tarifu Datum publikace: 6.5.2016	uzavřeno
Vladimir Musil	Nefungující telefonní přístroj Datum publikace: 10.5.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 19 20 21 22 23 24 25 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ