Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST


Počet nahlášených stížností:1286
Z toho za letošní rok:39
Stále v řešení:25

Úspěšnost případů

76 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (977 z 1286)

Hodnocení spokojenosti

61%
39%
Uvedená procenta vychází z 351 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Petr Keller

Nevyužitá služba

Datum publikace: 16.7.2016
uzavřeno
Butch Hudson

Reklamace služeb ADSL internet

Datum publikace: 17.7.2016
uzavřeno
Jakub Novák

Výmaz z Registru dlužníku Solus

Datum publikace: 17.7.2016
vyřešeno
Jaroslav Novotný

Odebrání kreditu

Datum publikace: 18.7.2016
uzavřeno
Martin Tanuška

Klamanie zákazníka a neuznaná reklamácia

Datum publikace: 18.7.2016
vyřešeno
Martina Malá

Účtování služby zdarma

Datum publikace: 19.7.2016
vyřešeno
Ivan Malík

Nesouhlas při záruční opravě mobilního telefonu

Datum publikace: 21.7.2016
vyřešeno
Eduard Seibert

Stížnost

Datum publikace: 24.7.2016
uzavřeno
Ludvík Poleč

Neuznaná 4 reklamace a odstoupení od kup.smlouvy

Datum publikace: 25.7.2016
vyřešeno
Miloslav Fidler

Neuznaná reklamace

Datum publikace: 25.7.2016
uzavřeno
PRVNÍ < 1 22 23 24 25 26 27 28 44 86 129 > POSLEDNÍ