VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jaroslava Ježková	Stížnost na svévolnou změnu tarifu v průběhu trvání řádné smlouvy Datum publikace: 6.1.2014	uzavřeno
Pavel Bečvář	Neuznané ukončení služby Datum publikace: 7.1.2014	vyřešeno
Magdalena Moučková	Podezření z podvodného jednání při nabídce služeb a zařízení Datum publikace: 14.1.2014	uzavřeno
Jaroslava Koselová	Změna tarifu bez souhlasu Datum publikace: 26.1.2014	uzavřeno
Jiří Javůrek	Neoprávněně účtovaná smluvní pokuta Datum publikace: 27.1.2014	vyřešeno
Eva Zemanová	Nedoručení upomínek Datum publikace: 27.1.2014	uzavřeno
Josef Bůžek	Za Brumlovkou 266/2 140 00 Praha - Michle Datum publikace: 30.1.2014	uzavřeno
Ivana Francová	Nevyužívání služeb Datum publikace: 30.1.2014	vyřešeno
Iveta Mannová	Zrušení tarifu a přechod na dobíjecí kartu pomocí generální moci apodání stížnosti na chování zaměstnanců pobočky v Plzni Datum publikace: 1.2.2014	vyřešeno
Radka Babiánková	Neoprávněné účtování poklatků a následné pokutování za neuhrazení Datum publikace: 6.2.2014	uzavřeno

PRVNÍ < 1 2 3 4 5 6 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ