VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1268
Z toho za letošní rok:	21
Stále v řešení:	20

Úspěšnost případů

76.1 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1268)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jana Sásiková	Nezabezpečení placené služby Datum publikace: 21.11.2016	uzavřeno
Monika Fabiánová	Nerealizovatelná překládka a zrušení služby Datum publikace: 21.11.2016	vyřešeno
Vladimír Lebedzev	Nefunkční O2 TV Air M, odepsaná a nevrácená platba Datum publikace: 27.11.2016	vyřešeno
Vojtěch Staněk	Vyplacení vráceného zboží jiné osobě Datum publikace: 2.12.2016	uzavřeno
Petr Michálek	Zamítnutá reklamace na neplatnou smlouvu na produkt O2TV Datum publikace: 2.12.2016	vyřešeno
Luboš Piroutek	Stížnost na nemravné obchodní prktiky o2 vůči individuálním zákazníkům Datum publikace: 4.12.2016	vyřešeno
Lenka Kášová	Smluvní pokuta + krátká lhůta splatnosti společně s pozdním doručením faktury Datum publikace: 8.12.2016	uzavřeno
Jan Beran	Posunutá a neuznaná reklamace Datum publikace: 13.12.2016	vyřešeno
Lucie Kadeřávková	Nedostatečná rychlost internetu Datum publikace: 15.12.2016	uzavřeno
Ivana Zemanová	Nedostupnost služeb O2 - zrušení vysílače Datum publikace: 15.12.2016	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 28 29 30 31 32 33 34 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ