VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Petr Sivák	O2 Vyřízení reklamace připojení k internetu ze dne 10.01.2017 číslo požadavku 1-48380290253 u přípojky číslo 321693406 Datum publikace: 12.1.2017	uzavřeno
Jaroslav Roháček	Postup reklamace u O2 Datum publikace: 13.1.2017	vyřešeno
Marie Stoklasová	Navýšení tarifu Datum publikace: 18.1.2017	uzavřeno
Hynek Lattenberg	Zrušení internetu pro doma Datum publikace: 19.1.2017	uzavřeno
Filip Bieganowski	Neuznaná reklamace Datum publikace: 21.1.2017	uzavřeno
Tomáš Švehla	Zasílání faktur na jinou adresu a pokuty Datum publikace: 22.1.2017	uzavřeno
Luboš Počinek	Zfalšovaná smlouva mobilního operátora Datum publikace: 23.1.2017	uzavřeno
Jan Kubr	Podvodné jednání pracovníků O2 Datum publikace: 27.1.2017	uzavřeno
Jan Starší	Neuznaná reklamace Datum publikace: 30.1.2017	vyřešeno
Mikolas Malik	Zamitnuti reklamace Datum publikace: 30.1.2017	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 30 31 32 33 34 35 36 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ