VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Libor Bata	Klamání zákaznika Datum publikace: 30.4.2017	uzavřeno
Jiří Ešner	Neustále mi vypadává internet Datum publikace: 2.5.2017	uzavřeno
Jiřina Schořová	Faktura za internet Datum publikace: 12.5.2017	uzavřeno
Alexander Barok	Vymahanie neexistujucej pohľadávky Datum publikace: 23.5.2017	vyřešeno
Petr Bobek	Reklamace nevyřízena řádně a následná opakovaná reklamace zamítnuta z důvodu uplynutí záruční lhůty Datum publikace: 24.5.2017	vyřešeno
Marie Lehocká	Nežádoucí připojení k internetu - neoprávněně naúčtovaný poplatek za nevyužitou službu Datum publikace: 31.5.2017	uzavřeno
Petr Zámarský	Neuznaná reklamace Datum publikace: 31.5.2017	vyřešeno
Marie Sablova	Neuznaná reklamace / Zruseni smlouvy u 3 cisel / telefonni a 2 datova, nevraceni preplatku Datum publikace: 1.6.2017	uzavřeno
Jitka Tušlová	Prodloužení smlouvy ve výpovědní době Datum publikace: 2.6.2017	uzavřeno
Martin Homoláč	Bezdůvodné stržení kreditu při neuskutečnění hovoru v roamingu Datum publikace: 8.6.2017	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 33 34 35 36 37 38 39 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ