VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jiří Kupec	Nevrácení depozitu v dohodnuté lhůtě Datum publikace: 16.6.2017	vyřešeno
Tomáš Kubeš	Nedostatečně komunikované automatické prodloužení smlouvy Datum publikace: 17.7.2017	uzavřeno
Petr Heřman	Prodloužení smlouvy ve výpovědní době Datum publikace: 24.7.2017	uzavřeno
Lubomír Sedlák	Pojištění telefonu Datum publikace: 7.8.2017	uzavřeno
Pavel Svoboda	Neodbornost pracovníka O2 v odstranění nedostupnosti volajícího Datum publikace: 8.8.2017	vyřešeno
Josef Jelínek	Účtování služby, kterou jsem nikdy nevyužil Datum publikace: 11.8.2017	uzavřeno
Petr Fojtík	Reklamace LENOVO A6000 Datum publikace: 21.8.2017	vyřešeno
Jiřina Pečená	Neuskutečněný přenos tlf.čísla od T-Mobilu Datum publikace: 22.8.2017	vyřešeno
Ludmila Rozsypalová	Uvedení v omyl Datum publikace: 24.8.2017	uzavřeno
Michal Ármai	Neuznaná reklamace pripojištení do zahraničí, neoprávnené prodloužení vázanosti Datum publikace: 24.8.2017	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 34 35 36 37 38 39 40 … 44 … 88 … 131 > POSLEDNÍ