VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Lukáš Doležal	Nemožnost odstoupení od kupní smlouvy a výměna telefonu za jiný model Datum publikace: 3.10.2017	uzavřeno
Filip Grenar	Neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 4.10.2017	uzavřeno
DAniel Petrák	Nemožnost výběru paušálu Datum publikace: 4.10.2017	vyřešeno
Eva Šoltysová	Dlouhodobé výpadky signálu,PC a TV několikrát za den nefunkční Datum publikace: 8.10.2017	uzavřeno
Jan Pešek	Navýšený tarif internetu v mobilu - FREE 200 MB Datum publikace: 10.10.2017	uzavřeno
Jiřina Nešporová	Opakované dodávání dopisů s fakturami neznámé osobě Datum publikace: 10.10.2017	vyřešeno
Zdeněk Brunclík	Prodloužení smlouvy a pokuta Datum publikace: 11.10.2017	uzavřeno
Eliška Kravcová	Neuznaná reklamace Datum publikace: 17.10.2017	uzavřeno
Bohuslav pavlas	Vynucené přihlášení nové linky Datum publikace: 21.10.2017	vyřešeno
Rudy Lukes	Catch 22 aneb Pes za ocasem se honici Datum publikace: 21.10.2017	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 36 37 38 39 40 41 42 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ