VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1307
Z toho za letošní rok:	61
Stále v řešení:	6

Úspěšnost případů

77.4 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1307)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Markéta Paurová	O2 Datum publikace: 16.10.2018	uzavřeno
Ľubica Sobanská	Nazapojeny internet a tv Datum publikace: 18.10.2018	vyřešeno
Tomáš Zamazal	Špatná komunikace Datum publikace: 24.10.2018	vyřešeno
Myroslav Luchkey	Neopravněně zapojeni služby Datum publikace: 25.10.2018	vyřešeno
Karel Szurman	Záhada ! Řádné končení smlouvy zákazníkem druhého dne v 15 denní lhůtě . V obchodě však neexistuje žádný záznam o ukončení této smlouvy Datum publikace: 29.10.2018	vyřešeno
Karolína Součková	Nedodané zboží Datum publikace: 30.10.2018	uzavřeno
Tomáš Svoboda	Chybné informace na prodejně O2 vedoucí k fakturování částkyy 4234,- Mezinárodní Hovory Datum publikace: 1.11.2018	uzavřeno
Josef Coufal	Nedodržení lhůty pojistného plnění Datum publikace: 1.11.2018	uzavřeno
Jitka Brůhová	Špatné zacházení, služby, nepřevedené kontakty Datum publikace: 2.11.2018	uzavřeno
Jiří Šebek	Zruseni balicku 500MB Datum publikace: 4.11.2018	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 45 46 47 48 49 50 51 … 88 … 131 > POSLEDNÍ