VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Vladimír Fišer	Nekompetentní řešení poruchy Datum publikace: 12.12.2018	vyřešeno
Marie Jelínková	Opětovná porucha Internetu a TV Datum publikace: 13.12.2018	uzavřeno
Emilie Polívková	Účtování poplatku za připojení k internetu na mobil, které nepoužívám Datum publikace: 16.12.2018	uzavřeno
Radim Pavlicek	Datovy tarif 10GB + notepad Datum publikace: 17.12.2018	uzavřeno
Jiří Blažek	Neoprávněné účtování za připojení k internetu Datum publikace: 17.12.2018	vyřešeno
Jaroslav Nedoma	Poruchy TV a internetu Datum publikace: 18.12.2018	vyřešeno
Hedvika Mazalova	Zvyšena rychlost internet Datum publikace: 18.12.2018	vyřešeno
Anna Kentošova	Nefunkční internet a tv Datum publikace: 18.12.2018	vyřešeno
Petr Uhlíř	Neoprávněné účtování dat Datum publikace: 19.12.2018	vyřešeno
Jan Žoček	Klamná informace ohledně rychlosti internetu Datum publikace: 20.12.2018	uzavřeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 48 49 50 51 52 53 54 … 88 … 131 > POSLEDNÍ