VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1309
Z toho za letošní rok:	63
Stále v řešení:	8

Úspěšnost případů

77.3 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (1012 z 1309)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 358 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jakub Mach	Pobočka Černý Most Datum publikace: 22.12.2018	uzavřeno
Hana Svobodova	Nefunkcni Set - top box Datum publikace: 24.12.2018	uzavřeno
Jakub Kmoch	Poplatek za službu, kterou nevyužívám Datum publikace: 27.12.2018	uzavřeno
Helena Klenotičová	Nejasnosti při uplatnění O2 Extra výhod při koupi nového mobilu a sjednávání nového tarifu. Datum publikace: 28.12.2018	uzavřeno
Radka Ottlová	Připojení k internetu - neoprávněně naúčtovaný poplatek Datum publikace: 30.12.2018	uzavřeno
Vladimír Riedl	Žádost o vrácení přeplatku Datum publikace: 31.12.2018	uzavřeno
Romana Šebková	Nefunkčnost TV a internet Datum publikace: 2.1.2019	vyřešeno
Roman Karlovský	Ukončení Datum publikace: 3.1.2019	vyřešeno
Radim Repper	Nesouhlas s výpovědí smlouvy Datum publikace: 4.1.2019	vyřešeno
Kateřina Herelová	Vadná ochranná folie na telefon Huawei P20 LITE Datum publikace: 5.1.2019	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 44 … 49 50 51 52 53 54 55 … 88 … 131 > POSLEDNÍ