| Počet nahlášených stížností: | 1268 |
| Z toho za letošní rok: | 21 |
| Stále v řešení: | 20 |
61%
39%
| SPOTŘEBITEL | NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE | STAV | HODNOCENÍ |
|---|---|---|---|
| Petra Velíková |
Kvalita služby Mobilní internetDatum publikace: 28.7.2019 |
uzavřeno |
|
| Petr Fišer |
Nefunkční O2TV v noci, nesmyslná doba čekání na zákaznické linceDatum publikace: 30.7.2019 |
uzavřeno |
|
| Drahomíra Semerádová |
Neuznaná reklamaceDatum publikace: 31.7.2019 |
uzavřeno |
|
| Ivana Taskova Tašková |
Skryté cestovní pojištění ve smlouvě na studentský tarif bez upozornění zákazníka - neseriozní taktikaDatum publikace: 4.8.2019 |
vyřešeno |
|
| Richard Spaček |
Zrušení emailové schránky bez náhrady a upozorněníDatum publikace: 5.8.2019 |
vyřešeno |
|
| Khrystyna Bigaylyuk |
Neopávněně naúčtovaný poplatek, žadna reakce na moje reklamaceDatum publikace: 10.8.2019 |
uzavřeno |
|
| Marie Konvalinková |
Neuznané reklamaceDatum publikace: 11.8.2019 |
vyřešeno |
|
| Ladislav Roub |
Neustálé SMSDatum publikace: 13.8.2019 |
uzavřeno |
|
| Martin Kocourek |
Špatný a nefunkční ČVOP kódDatum publikace: 17.8.2019 |
vyřešeno |
|
| ANDREA Navrátilová |
Oprava zbožíDatum publikace: 19.8.2019 |
uzavřeno |
| Celkem | 67783 stížností |
| Za měsíc | 239 stížností |
|
dTest, o.p.s. Černomořská 419/10 101 00 Praha 10 |
 
|
