VašeStížnosti.cz - O2 Czech Republic a.s.

Společnost

O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:	1266
Z toho za letošní rok:	19
Stále v řešení:	18

Úspěšnost případů

76.2 % Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti

61%

39%

Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL	NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE	STAV	HODNOCENÍ
Jitka Otáhalová	Stížnost na prodejnu O2 Přerov Datum publikace: 19.5.2014	vyřešeno
Josef Mařík	Neoprávněné vyúčtování služeb Datum publikace: 23.5.2014	uzavřeno
Jiří Kadlec	Nezrušení služby Datum publikace: 26.5.2014	vyřešeno
Kamil Novák	Oznámení o změně tarifu až po jeho změně, vyžadování výpovědní lhůty Datum publikace: 27.5.2014	uzavřeno
Dagmar Beranová	Podvod na staré lidi Datum publikace: 30.5.2014	vyřešeno
Zdeňka Šidlová	Nevyřízení dotovaného tarifu tel č. 723407519 Datum publikace: 1.6.2014	vyřešeno
David Floreš	Neuznaní reklamace, nýbrž obnova továrního nastavení Datum publikace: 11.6.2014	vyřešeno
Milan Muška	Neuznaná reklamace Datum publikace: 12.6.2014	uzavřeno
Jan Pacák	Bezdůvodné čerpání roamingu za příchozí hovor Datum publikace: 18.6.2014	vyřešeno
Jan Nerušil	Společnost Telefónica Datum publikace: 19.6.2014	vyřešeno

PRVNÍ < 1 … 4 5 6 7 8 9 10 … 43 … 85 … 127 > POSLEDNÍ