Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Miroslav Focht

Nekompetentni a arogantni chovani v pobocce arkady #39513

 Datum publikace: 10.2.2020 		uzavřeno
Lucie Molnár

Neprofesionální jednani zamestnance v O2 Strakonice

 Datum publikace: 11.2.2020 		vyřešeno
Vladimír Hybner

Postup pracovníků prodejny O2 při vyřizování záruční opravy telefonu SAMSUNG Galaxy J5 2017

 Datum publikace: 13.2.2020 		uzavřeno
Michaela Neuvirtová

Závazek sjednaný na základě chybné informace zaměstnance společnosti

 Datum publikace: 17.2.2020 		vyřešeno
Aleš Majer

Reklamace na poskytnutou službu s příslušným tarifem a neoprávně naúčtované poplatky

 Datum publikace: 17.2.2020 		uzavřeno
emil Lopata

Dobij a vyhraj, spíš dobij a my tě každý měsíc o****me o 100Kč

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
Denisa Müller

Nevydání potvrzení

 Datum publikace: 19.2.2020 		uzavřeno
petra Slonková

Neschopnost požadavku klienta

 Datum publikace: 20.2.2020 		uzavřeno
Ladislav Feri

Nedodané zboží

 Datum publikace: 20.2.2020 		uzavřeno
Dagmar Koubková

Zklamání z jednání

 Datum publikace: 29.2.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 69 70 71 72 73 74 75 … 85 … 127 > POSLEDNÍ