Společnost


O2 Czech Republic a.s.

PŘIDEJTE VLASTNÍ STÍŽNOST

Počet nahlášených stížností:1266
Z toho za letošní rok:19
Stále v řešení:18

Úspěšnost případů

76.2 %
Počet procent vyřešených stížností v rámci služby VašeStížnosti.cz (965 z 1266)

Hodnocení spokojenosti
61%
39%
Uvedená procenta vychází z 346 hodnocení od spotřebitelů help

Přehled stížností

SPOTŘEBITEL NÁZEV STÍŽNOSTI A DATUM PUBLIKACE STAV HODNOCENÍ
Bc.Petr Petříček

Problémy na zlaté edici

 Datum publikace: 27.5.2020 		vyřešeno
Marie Nováková

Reklamace - servisní list ke Smlouvě o provední opravy číslo : 4013066

 Datum publikace: 28.5.2020 		uzavřeno
Tereza Kafková

2 dny deaktivována síť..

 Datum publikace: 31.5.2020 		uzavřeno
Jan Sedmík

O2/content for mobile

 Datum publikace: 3.6.2020 		uzavřeno
Anna Nožičková

Výpadky ve vysílání O2 TV

 Datum publikace: 8.6.2020 		uzavřeno
Radim Bárta

Jak jsem naletěl na pojištění od O2

 Datum publikace: 10.6.2020 		vyřešeno
Martin Honíšek

Klamanie zákazníka o zrušení internetu a zmenu tarify

 Datum publikace: 10.6.2020 		uzavřeno
Jakub Houzvicka

Zruseni pevne linky po me zemrele mamince

 Datum publikace: 20.6.2020 		uzavřeno
Vladimír Prorok

Platby O2 po přenosu čísla k vodafonu

 Datum publikace: 21.6.2020 		uzavřeno
Martin Pakosta

Odečítají mi za službu kterou jsem si nevyžádal nikerak neaktivoval nepoužíval a nešla deaktivovat. Na mou reklamaci reagovali negativně s argumentem že to tak chce můj telefon a více než rok mi obečítali po 29 Kč za údajné připojení k internetu. Cítím se

 Datum publikace: 22.6.2020 		uzavřeno
PRVNÍ < 1 … 43 … 74 75 76 77 78 79 80 … 85 … 127 > POSLEDNÍ